Privacidade

Como o Unhê cuida dos dados de quem agenda e de quem assina.

Para quem agenda · Para quem assina o Unhê · Termos de Uso

Para quem agenda um horário

Quem cuida dos seus dados

A profissional que enviou o link de agendamento é a responsável pelos seus dados (pela LGPD, ela é a controladora). O Unhê é a ferramenta que ela usa para organizar a agenda e só trata os dados para fazer o sistema funcionar (é o operador).

Quais dados coletamos

• Nome e número de WhatsApp;
• Serviço, dia e horário que você escolheu;
• Observações e foto de inspiração, se você enviar.

A profissional também pode anotar na sua ficha informações que você contar a ela, como preferências de cor, formato e cuidados (por exemplo, alergias).

Para que usamos

• Reservar e organizar o seu horário;
• Falar com você pelo WhatsApp sobre o atendimento: confirmação, lembrete, remarcação e manutenção;
• Contar os atendimentos do seu cartão fidelidade.

Seus dados não são vendidos nem usados para publicidade de terceiros.

Onde ficam guardados

Num banco de dados protegido na nuvem (Supabase). Só a profissional, com login e senha, consegue ver os dados dela e das clientes dela. Quem acessa a página de agendamento vê apenas os horários livres, nunca os nomes ou telefones de outras clientes.

Por quanto tempo

Enquanto você for cliente da profissional ou até você pedir para apagar.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados. Basta falar com a profissional pelo WhatsApp que ela atende o seu pedido.

Para quem assina o Unhê

Quais dados coletamos

• Nome, e-mail, WhatsApp e CPF ou CNPJ informados no pagamento;
• Situação da assinatura e histórico de pagamentos (nunca o número completo do cartão, que fica só com o Asaas);
• Os dados que você cadastra no painel: serviços, horários, clientes e agendamentos;
• Data, hora e versão em que você aceitou os Termos de Uso.

Para que usamos

• Criar e manter sua conta e cobrar a assinatura (execução do contrato);
• Enviar e-mails do serviço: convite, troca de senha e avisos de cobrança;
• Dar suporte quando você pedir;
• Cumprir obrigações legais, como guardar registros de pagamento.

Não vendemos seus dados e não usamos para publicidade de terceiros.

Com quem compartilhamos

Só com empresas que fazem o serviço funcionar:

• Supabase: banco de dados e login;
• Asaas: cobrança e pagamentos;
• Resend: envio dos e-mails do sistema;
• Hostinger: hospedagem do site.

Alguns desses serviços podem guardar dados fora do Brasil, com as proteções previstas na LGPD.

Por quanto tempo

Enquanto a assinatura estiver ativa. Depois do cancelamento, você pode pedir a exportação em até 90 dias. Passado esse prazo, apagamos os dados, salvo o que a lei obriga a guardar (como registros de pagamento, por até 5 anos).

Seus direitos e contato

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir, exportar ou apagar seus dados, ou tirar dúvidas sobre privacidade. Responsável pelo tratamento e contato do encarregado: Fabiano dos Santos Silva, e-mail bernardiasolutions@gmail.com, WhatsApp (21) 98587-1620.

Última atualização: 8 de novembro de 2026.

Unhê é um serviço de Fabiano dos Santos Silva · CPF 145.307.637-90 · Av. Paulo Prado, 281, Jardim Florida, Jundiaí/SP, CEP 13208-690